Operator!

Heute hatte ich mal ausnahmsweise wieder bei meinen Eltern am Rechner etwas zu tun. Der Rechner ist eine Windows 2000 Maschine und die Hardware ist mindestens genau so alt wie das Betriebssystem.

Der Fehler den es zu beheben galt, trat nach dem Austausch des internen Modems auf und betraf das Drucksystem (???). Symptome waren: 1. es konnte nicht mehr gedruckt werden und 2. es konnte kein neuer Drucker mehr installiert werden.
Es wurden hin und wieder die Fehlermeldungen: „Spoolsv.exe verursachte einen Fehler und muss neu gestartet werden“ oder „Das Drucksystem steht nicht zur Verfügung“ eingeblendet.

Nach einigem herumsuchen im Netz bin ich auf den Artikel beim gulli:board gestoßen und Lösung brachte der Beitrag von Halloween

Ende von Lied war, dass ich den Registry Key [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\ Environments\WindowsNT x86\Drivers\Version-2]
gelöscht habe und die Datei spoolsv.exe durch die originale von der Win2k CD ersetzt. Restart und danach ging wieder alles.

Was das ganze aber mit dem Austausch eines Modems zu tun hat, ist mir immer noch ein Rätsel.